Niveau attendu
Démontrer la mise en place d’une veille sur les thèmes de l’indicateur et son impact éventuel sur les prestations.
Comment Argalis vous aide à répondre à cet indicateur ?
Vous réalisez votre veille, Argalis vous aide à prouver son exploitation. Notre module Qualité vous offre un cadre structuré pour tracer vos différentes veilles. Vous y consignez vos sources, vos analyses et, surtout, vous pouvez lier chaque veille à des plans d'action concrets. Vous démontrez ainsi que votre veille n'est pas passive, mais qu'elle se traduit en améliorations continues pour vos prestations.
Argalis transforme votre veille en actions, et vos actions en preuves d'amélioration continue.
Exemples de preuves
- Veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois et documents y afférents, participations à des conférences, colloques, salon, adhésion à un réseau professionnel (syndicat, fédération, forums), abonnements à des revues professionnelles.
- Diffusion des éléments issus de la veille au personnel du prestataire, évolutions apportées au contenu des prestations proposées.
Obligations spécifiques
- Nouveaux entrants : Démontrer la mise en place d’une veille sur les thèmes de l’indicateur. L’impact éventuel sera audité lors de l’audit de surveillance.
Non-conformité
Dans l’échantillon audité, une non-conformité mineure est caractérisée par l’absence d’exploitation de la veille mise en place.
Les outils et suggestions d’Argalis sont conçus pour vous guider dans votre démarche de mise en conformité. Il vous appartient de les adapter à votre organisation et de justifier vos processus, car la décision finale de conformité relève de l’appréciation souveraine de l’auditeur.
Pour tirer le meilleur parti d’Argalis, veuillez noter que la disponibilité de certaines fonctionnalités décrites dans la section “Comment Argalis vous aide à répondre à cet indicateur ?” dépend de votre plan d’abonnement. Un abonnement aux offres Focus ou Boost peut donc ne pas couvrir l’ensemble des outils mentionnés pour la totalité des indicateurs.